Ozon HQ расположен в Москве и стал центром принятия решений, где разрабатывается платформа и разворачиваются логистические сервисы, улучшаются пользовательские процессы и сервисы поддерживают рост бизнеса. Оzon — одна из крупнейших онлайн-торговых площадок в России и регионе, которую часто называют «Амазоном России» за масштаб и технологичность.
В офисах Ozon применяются современные технологии: искусственный интеллект подсказывает товары и формирует персональные рекомендации, а аналитика больших данных — основа ценообразования и рекламных акций. В рамках роста логистики компания развивает фулфилмент-центры и собственную курьерскую сеть, чтобы ускорить доставку и упростить возвраты.
Интерес в индустрии вызывает то, как Ozon связывает продавцов и покупателей, поддерживает малый бизнес и развивает платежные и сервисные решения для онлайн-торговли. Будущее российского e-commerce, во многом благодаря таким платформам, видится как сочетание персонализации, быстрой доставки и прозрачной работы с данными.